El consumo infiel deja 69.000 millones para quien los capte.
El ciclo de vida de los consumidores y sus modelos de relación con las compañías han cambiado. Como consecuencia , se ha abierto una brecha digital entre el uso de tecnologías y la capacidad de las empresas para mejorar la experiencia de sus clientes. Si existe alguna característica genérica que...
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