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Soluciones de “Fidelización de clientes”

¿Sabías que captar un cliente nuevo es 7 veces mas costoso que retenerlo? Aquí econtrarás un completo abanico de soluciones de fidelización de clientes que te ayudaran a maximizar tus ventas de tu propia base de clientes.

!Feliz Cumpleaños!

Felicita a tus clientes por su cumpleaños, de forma automática y sin preocupaciones.

  • Alimenta el campo fecha de nacimiento en los contactos de tu agenda
  • Define un texto con la felicitación (recuerda que la plataforma permite personalizar el mensaje)
  • Decide si quieres enviar el mensaje el mismo día del cumpleaños o con antelación
  • Selecciona la opción de activación del servicio
  • Todos tus contactos que tengan alimentado el campo fecha de nacimiento, cuando llegue su cumpleaños recibirán la felicitacion

Control sobre tus campañas

 

Asegúrate que tus promociones son utilizadas sólo por los clientes que tu decidas, mediante la inclusión de un código cupón secreto, individualizado y generado automáticamente por la plataforma.

Los clientes podrán presentar este código en tu establecimiento, para el disfrute de la promoción. Tu dispondrás de un sistema de verificación, para el control de los cupones utilizados.

Ideal para premiar a tus mejores clientes: detalles de navidad, promociones limitadas, … el límite lo pone tu imaginación.

Configura recordatorios adaptados a tu negocio

 

En Xopik, sabemos que cada negocio necesita de una personalización. Por ejemplo, para:

  • Un taller de coches es importante la fecha de la ITV
  • Una tienda de ropa para niños: el cumpleaños de los hijos
  • Un restaurante: la fecha de una celebración anual
  • Un servicio de hostelería: la fecha de un evento o encuentro anual
  • En tu negocio seguro que también existen fechas repetitivas y anuales

Por todo ello, nuestro solución permite la configuración de hasta 3 avisos anuales, en los que podrás enviar, de forma automática, recordatorios a tus clientes para que puedan realizar, de nuevo, una compra en tu establecimiento.

Envía información solo a quien la necesita

 

Nuestra solución incluye herramientas por las que puedes filtrar el envío de las informaciones solo a aquellas personas que tu quieras, solo con unos pocos clicks. Puedes filtrar tu base da contactos por:

  • Franja de edad
  • Código postal
  • Sexo
  • Grupos que incluyan perfiles similares de clientes

Además todos tus envíos pueden ir personalizados de la forma que tu desees: nombre, apellido, población, campo personalizable, … para que tus clientes se sientan realmente lo que son, especiales.

La solución de Xopik es la mejor herramienta para fidelizar a tus clientes.

Ejemplos…