Cinco claves para lanzar con éxito una campaña de marketing móvil
La efectividad de las campañas de marketing a través del móvil está demostrada. El 90% de los SMS promocionales que se reciben son abiertos, frente a solo el 10% de los emails, según apunta Xopik, empresa especializada en desarrollo y comercialización de soluciones ‘business mobile’.
Sin embargo, para crear campañas atractivas, despertar el interés del cliente y fidelizarlo es necesario tener en cuenta una serie de detalles.
1. Personalización
Uno de los factores a tener más en cuenta es la personalización de mensaje. Un mensaje que lleve un encabezamiento tipo “Hola Juan, por ser un cliente especial…” es mucho más efectivo que uno tipo “Solo para usted”, o “Sr. o Sra.”, asegura Lluís Martín, cofundador de Xopik.
Entrevista: Aquí